📄 Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Botws ("nosotros", "nuestro", "plataforma"), usted ("usuario", "cliente") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio.

2. Descripción del Servicio

Botws proporciona una plataforma de automatización para WhatsApp Business que incluye:

• Bots conversacionales automatizados
• Campañas de mensajería masiva
• Integraciones con sistemas de terceros
• Herramientas de análisis y reporting

3. Registro y Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debe:

• Proporcionar información veraz y completa
• Ser mayor de 18 años o tener consentimiento parental
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera responsable y de acuerdo con:

• Leyes y regulaciones aplicables
• Políticas de WhatsApp Business
• Derechos de propiedad intelectual
• Estándares éticos de comunicación

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software y tecnología de Botws son propiedad exclusiva de nuestra empresa. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar nuestros servicios según estos términos.

6. Limitación de Responsabilidad

Botws no será responsable por:

• Interrupciones temporales del servicio
• Pérdidas indirectas o consecuentes
• Actuaciones de terceros o usuarios
• Cambios en políticas de plataformas externas (WhatsApp, etc.)

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar servicios con 30 días de notificación previa. Los cambios en estos términos serán notificados por email y publicados en nuestro sitio web.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente por:

• Violación de estos términos
• Comportamiento fraudulento o ilegal
• Incumplimiento de pagos
• Violación de políticas de WhatsApp Business